No es un problema raro que los usuarios no puedan enviar y recibir mensajes en Samsung S9/S8/S7, por lo que no sería una tarea difícil de superar. Para su referencia, aquí hay varios métodos para arreglar Samsung S9/S8/S7 no puede enviar y recibir el problema de los mensajes. Con la ayuda de este artículo, puede resolver los mensajes que envían o reciben una falla sin esfuerzo.
¿Qué hacer cuando no se envía mensajes en Samsung S20/S10/S9/S8/S7?
En términos generales, hay dos casos de mensajes Samsung S9/S8/S7 que envían falla: no se puede enviar SMS a un contacto específico o a cualquier contacto. En estos dos casos, este último es más serio, pero el primero es extraño ya que puede enviar mensajes de texto a cualquier persona, excepto uno. Sin embargo, no importa que se enfrente a qué tipo de situación, puede ir con las soluciones que se proporcionan a continuación para corregir el error.
Método 1. Reiniciar Samsung S9/S8/S7
Reiniciar el dispositivo es la forma más fácil y común de resolver problemas de teléfonos móviles. Aunque la operación es simple, el método es realmente práctico. Esto se debe a que esto significa que puede detener todo el software de fondo en su dispositivo, lo que cesaría por la fuerza las posibles aplicaciones con fallas. Solo pruébalo y no te llevará demasiado tiempo. Para reiniciar su Samsung, solo necesita presionar durante mucho tiempo el Fuerza botón y hacer clic en Reanudar botón para completar el proceso.
Método 2. Borrar datos en caché en caché
Los datos almacenados en caché interrumpirían la ejecución suave de la aplicación Mensajes. Por lo tanto, para garantizar el funcionamiento normal de la aplicación, debe borrar los cachés y los datos inútiles del software. Esto también sería algo fácil:
– Abrir Ajustes y ir a Aplicaciones en esta sección.
– Cambiar a Todas las aplicaciones y toque Mensajes Para ingresar la página de información de su aplicación.
– Haga clic en Almacenamiento y toque Cache de claro y Datos claros en secuencia.
Método 3. Restablecer su teléfono de fábrica
El restablecimiento de fábrica de su dispositivo siempre sería el medio final sugerido para corregir los errores del teléfono. Es una solución poderosa para resolver diferentes tipos de problemas de Android, como mensajes de envío y recepción de falla, falla de conexión de red, el teléfono no cobrará problemas, etc. Sin embargo, de esta manera borrará todos los contenidos y configuraciones en el dispositivo al mismo tiempo. Por lo tanto, no olvide hacer una copia de seguridad de su dispositivo Samsung por adelantado.
Luego, puede restablecer su teléfono a su estado original como se muestra a continuación:
– Navegue a Ajustes> Gestión general> Reiniciar> Restablecimiento de datos de fábrica.
– Por fin, haga clic en Dispositivo de reinicio Para confirmar su opción.
¿Cómo arreglar los mensajes Samsung S9 o S8 que reciben falla?
A veces, también puede encontrar algunos problemas para recibir SMS. Por ejemplo:
– Puede enviar mensajes de texto a otros pero no recibir ningún mensaje;
– Puede recibir mensajes de todos los contactos esperar uno;
– No recibir ningún mensaje de los chats grupales;
-…
Cuando cumpla con este tipo de problemas, puede intentar resolver el problema siguiendo los medios a continuación al principio.
Método 1. Verifique la tarjeta SIM
El uso de una tarjeta SIM disponible es la condición principal para enviar y recibir mensajes. Por lo tanto, una vez que no recibe mensajes, lo primero que debe verificar es el estado de la tarjeta SIM. Es posible que la tarjeta se suelte en la ranura. Para resolver este problema, puede eliminar la tarjeta SIM de la ranura de la tarjeta primero y luego inserte una vez más. Esta vez debe asegurarse de que la tarjeta se coloque correctamente y que el dispositivo pueda detectar la tarjeta insertada.
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Método 2. Asegúrese del estado del contacto
Si es capaz de recibir mensajes de otros contactos, excepto una determinada persona, debe considerar si lo ha bloqueado o ha sido bloqueado por otros. Si lo ha hecho, es legítimo que no pueda obtener sus mensajes de texto.
Para confirmar eso, puedes ir a Mensajes Aplicación y abrir su menú. Luego haga clic en Ajustes Desde la lista de menú y toque Bloquear mensajes. A continuación, solo toque Número de bloque Para ver si algún contacto está en la lista.
Método 3. Use una red estable
La conexión de red juega un papel importante en el envío y la recepción de mensajes también, así que recuerde verificar el estado de la red que está utilizando. Es decir, debe asegurarse de que el Wi-Fi funcione bien cuando usa la red inalámbrica. Lo mismo es cierto para usar datos celulares: si está utilizando los datos móviles, debe asegurarse de que esté cubierto por la buena señal.
Aviso: Eliminar mensajes de mensajes y el dispositivo de reinicio de fábrica también pueden resolver este problema. Por lo tanto, puede ir con los detalles que hemos enumerado anteriormente para solucionar el problema simplemente.