WhatsApp es uno de los software de chat más populares en todo el mundo. Esta plataforma permite a los usuarios enviar/recibir mensajes a/de sus amigos y familias. Hace que el proceso de chat sea más interesante y conveniente. Sin embargo, muchos usuarios dicen que alguna vez han cumplido la situación que a veces no pueden enviar y recibir mensajes de WhatsApp. ¿Cuál es la razón de este problema? ¿Cómo podemos solucionar este problema? ¡No te preocupes! Este artículo le dirá la respuesta.
Parte 1. Las principales razones de los mensajes de WhatsApp envían y reciben problemas
De hecho, este tipo de error de WhatsApp es causado por varias razones. Sin embargo, según la experiencia, encontramos que hay cuatro causas principales que pueden llevar a los mensajes de WhatsApp que envían y reciben problemas. Puede verificarlos en su dispositivo y usar las soluciones de respuesta para resolver el problema. Ahora veamos las razones principales.
– Mala conexión de red. Un buen rendimiento de WhatsApp depende de Internet estable. Por lo tanto, no puede enviar o recibir mensajes de WhatsApp mientras usa una red deficiente.
– Espacio limitado. Enviar y recibir mensajes requiere que su teléfono debe tener suficiente espacio.
– Verificación sin éxito. Todos los usuarios de WhatsApp saben que tenemos que verificar el número de teléfono asociado con WhatsApp antes de emplear la herramienta. Por lo tanto, es indiscutible que envíe y reciba mensajes de WhatsApp sin éxito cuando no completa el proceso de verificación.
– Ser rechazado por cierto contacto. Hay otra posibilidad: el contacto lo bloquea que está tratando de enviar mensajes de texto. En esta circunstancia, no se le permite llamarlo o enviarle un mensaje de texto. Además, no puedes ver sus actualizaciones.
Parte 2. ¿Cómo solucionar «No se puede enviar y recibir mensajes de WhatsApp»?
Después de conocer las principales causas de este problema, tal vez pueda encontrar algunas soluciones. ¡No dudes! Los métodos no son complicados y probablemente puede resolver el problema en varios segundos. Para su referencia, los seguidores son los medios más efectivos para solucionar el problema «No se puede enviar y recibir mensajes de WhatsApp». Solo pruébalos.
1. Verifique el estado de la red
Una mala conexión a Internet es la razón más común, pero se puede resolver fácilmente de varias maneras diferentes:
– Verifique la señal de la red que está utilizando. Si encuentra que la señal es muy pobre, puede intentar apagarla primero y luego volver a conectarla. Y también, puede cambiar a otra red Wi-Fi disponible.
– Desactivar el modo «avión». Solo necesita deslizar desde el borde inferior de la pantalla para ingresar al «Centro de control» para verificarlo. Simplemente haga clic en el icono de «avión» para apagarlo cuando vea que está encendido.
– Restablecer la configuración de la red en su iPhone. Puede ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer la configuración de la red para lograr el objetivo.
Si encuentra que su iPhone no puede conectarse a la red inalámbrica, puede hacer clic aquí para resolver el problema.
2. Reinicie tu iPhone
Los conflictos de software a menudo causan los errores de iPhone, que podrían ser la razón del error de mensajes de WhatsApp también. Y normalmente, reiniciar su dispositivo puede resolver el problema para que pueda intentarlo. Es muy simple. Lo que debe hacer es solo para presionar el botón de inicio y encendido hasta que esté apagado. Luego espere varios segundos y presione el botón de encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo.
3. Reinstala WhatsApp
Es muy probable que WhatsApp que usó tenga algunos errores o la versión de la aplicación sea demasiado antigua. Por lo tanto, se le sugiere que desinstale el WhatsApp que está utilizando al principio. Luego puede ir a App Store para encontrar y descargar la última WhatsApp. Después de eso, debe instalarlo en su iPhone y iniciarlo nuevamente.
4. Libera tu dispositivo
Cuando el espacio de almacenamiento de su iPhone es demasiado pequeño para que WhatsApp se ejecute, no podrá enviar y recibir ningún mensaje. Entonces necesitas liberar tu iPhone. Para borrar su teléfono, debe eliminar algunos archivos de basura o innecesarios. O puede optar por hacer una copia de seguridad de los datos deseados en iPhone a otros dispositivos y eliminarlos de su teléfono para ganar más espacio.
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5. Fábrica Restablecer su teléfono
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El último método es restablecer su teléfono. No se le recomienda utilizar este método a menos que tenga otra opción porque esto significa que eliminará todas las configuraciones en su dispositivo y puede perder algunos archivos. Pero es la única forma si ha probado todos los demás métodos pero no pueden funcionar. Para restablecer el dispositivo, debe ir a Configuración> General> RESET> Borrar todo el contenido y la configuración. Después de eso, debe descargar e instalar WhatsApp en su teléfono nuevamente. Entonces puede enviar y recibir mensajes de WhatsApp ahora.
